Un sistema di gestione della qualità certificato
Franzosini Italia S.r.l. è certificata ISO 9001:2015 nell’ambito del certificato multisito SQS H15805. L’appendice include espressamente le sedi di Lavena Ponte Tresa e Gaggiolo Clivio, con campo di applicazione «Trasporti internazionali – Operazioni doganali – Logistica».
Il sistema di gestione della qualità riguarda l’organizzazione dei processi, l’attenzione alle esigenze dei clienti e il miglioramento continuo. Nella pagina Certificazioni trovate il documento originale, la validità e le sedi comprese.
Un operatore AEOF per le pratiche italiane
Franzosini Italia è Operatore Economico Autorizzato AEOF, con riscontro nel registro pubblico UE. La qualifica riguarda le semplificazioni doganali e la sicurezza e protezione e si riferisce direttamente alla società italiana.
La qualità parte dai dati
Descrizione del prodotto, origine, valore e identità degli operatori devono essere coerenti tra fattura, packing list e istruzioni. Per preparare l’operazione:
- inviate documenti leggibili e completi prima dell’arrivo;
- segnalate differenze fra ordine, fattura e merce spedita;
- comunicate variazioni di quantità, destinazione o percorso;
- conservate MRN e riscontri associati alla pratica.
Seguire l’operazione fino ai riscontri
Una dichiarazione accettata e una pratica conclusa sono momenti diversi. La guida AES, MRN e prova di uscita e il servizio Documenti e prove di uscita aiutano a individuare i documenti da conservare.
Per chiarimenti o anomalie, inviate all’ufficio che segue la pratica il riferimento della dichiarazione, la fattura e una descrizione del punto da verificare.