Servizio 07 / 09
Documenti e prove di uscita
Fascicolo della pratica, riscontri e reperibilità dei documenti.
Tenere insieme le informazioni
Fattura, dichiarazione doganale, documenti della merce e riscontri dell’operazione devono poter essere ricondotti alla stessa pratica. Vi assistiamo nell’organizzazione dei documenti che ci vengono affidati.
Dopo la presentazione
Seguiamo le richieste documentali e i riscontri previsti dall’incarico. Per esportazioni e transiti, è utile verificare anche la conclusione dell’operazione e affrontare tempestivamente eventuali anomalie.
Strumenti del gruppo
Le soluzioni documentali di EZdatacenter SA e il portale Evvdatacenter completano le possibilità di consultazione e gestione dei documenti. Accessi, servizi e relative condizioni vengono concordati con la società competente.
Approfondimento
Che cosa collegare nel fascicolo doganale
Per ritrovare i documenti di un’operazione, conservate i riferimenti che collegano fattura, merce e dichiarazione. Una cartella con file privi di riferimenti comuni può rendere difficile distinguere spedizioni simili o consegne parziali.
- Fattura commerciale, packing list e documenti identificativi dei prodotti.
- Dichiarazione e MRN o altri riferimenti della pratica.
- Documenti di origine, autorizzazioni e allegati pertinenti.
- Riscontri successivi, richieste dell’ufficio e documenti di conclusione.
Seguire la pratica fino alla conclusione
Per un’esportazione, collegate alla dichiarazione la prova di uscita. Per un transito, seguite l’appuramento. L’MRN identifica la pratica e permette di richiedere i riscontri delle diverse fasi.
Come segnalare un documento o un riscontro mancante
Indicate all’ufficio numero e data della fattura, eventuale MRN, merce interessata e documento che state cercando. Se il percorso o la consegna sono cambiati, aggiungete le informazioni ricevute dal vettore o dal destinatario.
Consultare i documenti online
Il portale clienti EZdatacenter consente di consultare i documenti disponibili per il proprio profilo aziendale. La guida al portale spiega l’accesso base, i servizi aggiuntivi e quali riferimenti comunicare quando manca un documento.
Parliamo della vostra pratica